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Termos de Uso — HM Book
Última atualização: Outubro de 2026
1. DEFINIÇÕES E OBJETO
O HM Book é uma plataforma de software como serviço (SaaS) destinada à automação de agendamentos e gestão de equipes. O "Estabelecimento" é a empresa que contrata a plataforma. O "Cliente Final" é quem utiliza a plataforma para agendar horários.
2. CADASTRO E RESPONSABILIDADE DAS CONTAS
Para utilizar os recursos, o Estabelecimento deve realizar um cadastro com informações verídicas. A segurança da senha é de responsabilidade do Estabelecimento. Reservamo-nos o direito de suspender contas com condutas fraudulentas.
3. PLANOS, PAGAMENTOS E CANCELAMENTO
O acesso é feito mediante assinatura de plano único. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelo Estabelecimento, sem multa rescisória, garantindo o acesso ao sistema até o final do período vigente já pago.
4. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE TÉCNICA
O HM Book é uma ferramenta intermediadora de tecnologia. Não possuímos responsabilidade sobre a qualidade dos serviços prestados pelo Estabelecimento, atrasos, no-shows de clientes, preços cobrados ou divergências financeiras.
5. DISPONIBILIDADE E SUPORTE
Empenhamos esforços para manter a plataforma disponível 24/7. Interrupções para manutenções programadas não configuram descumprimento contratual. O suporte é prestado via WhatsApp.